Schwarzweiß-Collage: Person mit Strohhut und Sonnenbrille, auf deren Armen und Schultern ein Dutzend Papageien sitzen

Design Thinking Facilitator

Ein Team diskutiert im Kreis. Die nächste Methode steht auf der Agenda, aber die Gruppe braucht gerade etwas anderes. Als Design Thinking Facilitator begegnet ihr solchen Situationen immer wieder. In diesem Kurs entwickelt ihr die Fähigkeit, Teams durch offene Arbeitsprozesse zu begleiten, Methoden verständlich anzuleiten und Orientierung zu geben, wenn der nächste Schritt noch unklar ist. Dabei lernt ihr eure eigene Wirkung als Facilitator kennen.

1.490€
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Mehrfach ausgezeichnet als „Beste Berater“ & „Innovativste Unternehmen“

Handy symbolisiert: alles bestens. taucherzeichen alles in ordnung

>90 % Weiterempfehlung: Hohe Zufriedenheit unserer Alumni

Kursübersicht

Vorerfahrung

Ihr habt den Design-Thinking-Prozess im Team mindestens einmal vollständig durchlaufen.

Zeitinvest

24 Std (hybrid)

Zielgruppe

Angehende Design Thinking Coaches & Facilitator*innen, Projektmanager*innen, agile Coaches, HR & OE, Berater*innen

Kurs-Broschüre (PDF)

Trainings-Broschüre

Pferd, das aussieht wie ein Astronaut

Passt der Kurs zu mir?

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Das nehmt ihr mit

  • Erprobte Facilitation-Sequenz: Eine selbst vorbereitete und durchgeführte Facilitation-Sequenz.
  • Eigene Micro-Agenda: Grundlage für weitere Moderationen.
  • Konkretes Feedback: Zu eurer Wirkung als Facilitator.
  • Praktische Ansätze: Für Beteiligung, Vertrauen und gemeinsame Reflexion.
  • Mehr Sicherheit: Darin, Teams durch Unsicherheit und kreative Arbeitsphasen zu begleiten.
  • Das Design Thinking Playbook: Ihr bekommt das Playbook zum Modul als Nachschlagewerk für Methoden und Vorgehen mit.
Was du lernst

Das nehmt ihr mit:

  • Erprobte Facilitation-Sequenz: Eine selbst vorbereitete und durchgeführte Facilitation-Sequenz.
  • Eigene Micro-Agenda: Grundlage für weitere Moderationen.
  • Konkretes Feedback: Zu eurer Wirkung als Facilitator.
  • Praktische Ansätze: Für Beteiligung, Vertrauen und gemeinsame Reflexion.
  • Mehr Sicherheit: Darin, Teams durch Unsicherheit und kreative Arbeitsphasen zu begleiten.
  • Das Design Thinking Playbook: Ihr bekommt das Playbook zum Modul als Nachschlagewerk für Methoden und Vorgehen mit.

Mehrfach ausgezeichnet als „Beste Berater“ & „Innovativste Unternehmen“

Handy symbolisiert: alles bestens. taucherzeichen alles in ordnung

>90 % Weiterempfehlung: Hohe Zufriedenheit unserer Alumni

Details zum training

Warum dieser Kurs?

Dieses Modul ist Teil der Design Thinking Coach Ausbildung und lässt sich genauso einzeln buchen wie im Verbund mit den anderen beiden Modulen. Innerhalb der modularen Ausbildung ist es der erste Baustein: Im Design Thinking Methodentraining (advanced) vertieft ihr anschließend euer methodisches Repertoire, im Kurs Design Thinking Formate für die Praxis lernt ihr, daraus passende Angebote für konkrete Aufträge zu entwickeln.

Gute Facilitation verbindet einen klaren Rahmen mit Aufmerksamkeit für das, was im Team passiert. Wann braucht die Gruppe einen Impuls? Wann hilft eine Frage? Wann solltet ihr eingreifen – und wann dem Team Zeit geben, selbst weiterzukommen?

Ihr beschäftigt euch mit den Aufgaben und der Haltung eines Design Thinking Facilitators und setzt das Gelernte in einer eigenen Facilitation-Sequenz um. Von der Vorbereitung über die Moderation bis zum Feedback erlebt ihr, wie aus einem geplanten Ablauf eine gemeinsame Lernerfahrung wird.

Eure Lernreise im Training:

  • Vorher: Ihr kennt die Methoden, aber vor der Gruppe fehlt euch die Sicherheit. Ihr wisst nicht, wie viel Struktur ihr vorgeben sollt, wann ihr eingreift und wie ihr reagiert, wenn ein Team nicht ins Arbeiten kommt.
  • Nachher: Ihr habt eine Phase selbst facilitiert und wisst aus dem Feedback, wie ihr wirkt. Ihr könnt Methoden so einführen, dass Teams sie eigenständig anwenden, und habt Interventionen für die typischen Stockungen im Prozess parat.

Für wen ist dieser Kurs geeignet?

  • Menschen, die Workshops moderieren, Teams begleiten oder künftig als Design Thinking Coach bzw. Facilitator arbeiten möchten – etwa in Innovation, Organisationsentwicklung, Personalentwicklung, Beratung oder Projektarbeit.
  • Besonders hilfreich sind erste Erfahrungen mit Design Thinking oder vergleichbaren Workshopformaten.
  • Ihr solltet Lust mitbringen, selbst anzuleiten, Feedback anzunehmen und eure eigene Rolle zu reflektieren.

Was ihr lernt:

Das Modul führt euch in drei Schritten in die Facilitator-Rolle: erst das Rollenverständnis, dann das Anleiten aller sechs Phasen, schließlich die eigene Facilitation-Erfahrung mit ausführlichem Feedback.

Online-Session 1 (4 Stunden): Die Facilitator-Rolle & Phasen 1–3 anleiten

Lernziel: Die eigene Rolle im Design-Thinking-Prozess klären und die Phasen Verstehen, Beobachten und Synthese anleiten können.

Das nehmt ihr mit: Ihr wisst, wie ihr einen Prozess eröffnet, Klarheit über Vorgehen und Ergebnis schafft und ein Team in die Recherche bringt.

  • Eure Rolle bewusst gestalten: Ihr klärt, welche Verantwortung ihr für Prozess, Zusammenarbeit und Orientierung übernehmt. Ihr übt, Teams bei eigenen Erkenntnissen und Entscheidungen zu unterstützen und eure inhaltlichen Impulse bewusst zu dosieren. Auch die Zusammenarbeit zwischen Lead-Facilitator, unterstützenden Facilitators und Team wird greifbar.
  • Methoden verständlich vermitteln: Ihr bereitet Methoden so vor, dass Teilnehmende Ziel, Aufgabe und Vorgehen verstehen. Ihr formuliert klare Arbeitsaufträge, nutzt passende Visualisierungen und gestaltet Übergänge zwischen Einführung, Teamarbeit und Reflexion.

Online-Session 2 (4 Stunden): Phasen 4–6 anleiten & eigene Facilitation vorbereiten

Lernziel: Die kreativen und validierenden Phasen anleiten und die eigene Facilitation konkret planen.

Das nehmt ihr mit: Ihr habt eine Phase ausgewählt, durchgeplant und mit Feedback geschärft – bereit für die Präsenztage.

  • Teamdynamiken wahrnehmen und begleiten: Ihr lernt, unterschiedliche Bedürfnisse, Arbeitsweisen und Entwicklungsphasen eines Teams einzuordnen. Ihr beschäftigt euch damit, wie ihr Beteiligung ermöglicht, Vertrauen stärkt und mit Reibung konstruktiv umgeht.
  • Struktur geben und flexibel bleiben: Ihr entwickelt eine Micro-Agenda mit Zielen, Methoden, Zeitrahmen und Materialien. Gleichzeitig übt ihr, euren Ablauf an Energie, Verständnis und Fortschritt der Gruppe anzupassen.

Präsenztag 1 & 2 (Berlin): First Facilitation Experience

Lernziel: Eine Design-Thinking-Phase eigenständig mit einem Team facilitieren und die eigene Wirkung realistisch einschätzen.

Das nehmt ihr mit: Ihr habt zum ersten Mal als Facilitator vor einem Team gestanden – und wisst aus drei Rückmeldungen, was ihr könnt und wo ihr nachlegen solltet.

  • Eigene Facilitation: Ihr leitet eine eigene Sequenz an, inklusive Warm-up, Methodeneinführung und Ergebnissicherung.
  • Eure Wirkung reflektieren: Ihr erhaltet Feedback von Mitlernenden und Trainer*innen. Daraus leitet ihr konkrete nächste Schritte für eure Facilitation-Praxis ab.
  • 360°-Feedback: Selbsteinschätzung zuerst, dann die Perspektive des Teams, dann die eures Dark Horse Coaches.
  • Co-Facilitation im Tandem: Die Zusammenarbeit im Facilitator-Duo erleben und Übergaben sauber gestalten.
FORMAt & ABLAUF

Wie der Kurs funktioniert

Ihr bereitet eine ausgewählte Einheit aus dem Design-Thinking-Prozess vor: Ihr bestimmt das Ziel, wählt geeignete Methoden und entwickelt einen nachvollziehbaren Ablauf. Anschließend übernehmt ihr selbst die Facilitator-Rolle. Die gemeinsame Auswertung richtet den Blick auf eure Anleitung, eure Haltung und die Zusammenarbeit im Team – dabei wird sichtbar, was bereits gut funktioniert und wo ihr gezielt weiterüben könnt.

  • Schritt 1: Rolle klären & Phasen 1–3 (4 Stunden online): Ihr erarbeitet euer Rollenverständnis und übt das Anleiten der ersten drei Phasen.
  • Schritt 2: Phasen 4–6 & Vorbereitung (4 Stunden online): Ihr lernt die kreativen Phasen anzuleiten und plant eure eigene Facilitation konkret durch.
  • Schritt 3: First Facilitation Experience (2 Tage in Berlin): Ihr leitet eure Phase eigenständig an und erhaltet direkt im Anschluss euer 360°-Feedback.
  • Schritt 4: Peer-Learning zwischen den Terminen (selbstorganisiert): Ihr arbeitet mit einer festen Lernpartnerin oder einem festen Lernpartner an der Vorbereitung und reflektiert gemeinsam.

Materialien & Zertifikat: Ihr erhaltet das Design Thinking Playbook, Zugriff auf unsere Online-Akademie mit Videos und Übungen als Begleitmaterial, Vorlagen für Agenda- und Materialplanung sowie ein Zertifikat über die erfolgreiche Teilnahme am Modul.

FAQs

Was dich vielleicht auch noch interessiert

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Porträtfoto von Daniela Keizer, Co-Founderin & Partnerin @DH bei Dark Horse Academy.
Co-Founderin & Partnerin @DH

Daniela Keizer

HPI-zertifizierte Design Thinkerin der ersten Stunde. Arbeitsschwerpunkte: Produkt- und Serviceentwicklung, Produktstrategie, Product Discovery, Geschäftsfeldentwicklung mit KI, User Research. Arbeitsweise: Ko-kreativ, Analytisch und kreativ, Vertiefend, Förderung der persönlichen Weiterentwicklung, Zahlenaffin.

Porträtfoto von Laura Krentzlin, Innovation Coach, Mediatorin bei Dark Horse Academy.
Innovation Coach, Mediatorin

Laura Krentzlin

HPI-zertifizierte Design Thinking Expertin und Mediatorin – Laura verbindet methodische Expertise mit tiefem menschlichen Verständnis. Ihr Credo nach praktischen Erfahrungen In Innovationsteams bei Zalando & Co. : Kreative Ideen brauchen psychologische Sicherheit. Sie befähigt Teams, Nutzerbedürfnisse radikal zu verstehen und Konflikte in kreative Energie zu wandeln.

Pferd, das aussieht wie ein Astronaut

Explorer Ticket

Du hast Interesse an unserem Kurs, aber dein Budget lässt eine Teilnahme nicht zu? Keine Sorge! Für jede Session unseres Kurses reservieren wir einen Platz für Menschen, die sich in NGOs, gemeinnützigen Organisationen oder Vereinen für eine zukunftsfähige Welt stark machen. Das schließt ebenso Aktivist*innen, Student*innen und Visionär*innen mit ein. Der Selbstkostenpreis beträgt 20% des ursprünglichen Trainings-Preises.

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